当サービスは特定継続的役務提供（英会話教室）に該当するため、特定商取引法に基づき、以下の通り返金・中途解約に関する規定を設けております。
１. クーリングオフ（契約の撤回・解除）
適用期間： 契約書面（サービス利用規約）を受領した日を含めて8日間
適用条件： 書面（郵送またはメール）による通知
返金： 受講料は全額返金いたします。損害賠償や違約金、手数料等は一切請求いたしません。
２. 中途解約（クーリングオフ期間経過後）
クーリングオフ期間経過後も、受講者は将来に向かっていつでも本契約を中途解約することができます。
解約受付： 書面またはメールによる通知
返金額： 受領済みの受講料総額から、「既に提供した役務の対価（消化済み金額）」と「解約手数料」を差し引いた残額を返金いたします。
解約手数料： 上限20,000円（特定商取引法に基づく上限額）
清算方法：
解約時の清算は、サービス利用規約（第6条）に定める計算式に基づき運営者が行います。
役務提供の対価（消化済み金額）の計算式：
通常価格（430,000円）の場合：
（オンラインセッション消化回数 × 15,000円）＋（118,190円 ÷ 114日 × 経過日数）
フィードバック制度適用価格（395,000円）の場合：
（オンラインセッション消化回数 × 13,779円）＋（108,582円 ÷ 114日 × 経過日数）
運営者都合による解約： 運営者の都合によりサービス継続が不可能となった場合は、残期間分の受講料を全額返金いたします。
３. 30日間全額返金保証（サービス独自の特典）
本プログラムの定める学習要件を遵守したにもかかわらず、効果を得られなかった方のために、以下の条件で全額返金保証を設けています。
適用期間： コース開始日（起算日）から30日以内にお申し出があった場合。
適用条件： サービス利用規約（第7条）に定める以下の全ての要件を満たしている場合に限ります。
各週タスクを90％以上消化していること。
全てのオンラインセッションに参加していること。
毎日の学習報告を全て実行したことが確認できること。
返金： 上記条件を全て満たした場合、受領した受講料全額を返金いたします。